"Onze aanmeldingen stagneren of lopen terug. We denken dat dit aan onze PR en communicatie ligt."
Een stagnerend of teruglopend aantal nieuwe aanmeldingen kan meerdere oorzaken hebben. Vaak is het een combinatie van factoren. Belangrijke oorzaak is dat scholen vaak álles wat ze aanbieden in de etalage leggen. Daardoor is het belangrijkste onzichtbaar. Ouders en leerlingen maken hun keuze op basis van gevoel. Dus dat moeten we zien over te brengen.
Na de eerste gesprekken en analyses kunnen we snel concluderen of de oplossing ligt in het effectiever inzetten van de wervingscampagne en PR of dat het probleem dieper ligt en we moeten beginnen bij de identiteit van de school. Want we willen wel het juiste verhaal naar buiten brengen.
Hoe pakken we het aan?
We gaan in gesprek met verschillende medewerkers en leerlingen van de school om te achterhalen wat de reden kan zijn voor het teruglopende of stagnerende aantal nieuwe aanmeldingen. Soms komt dit door externe factoren zoals een nieuw schoolgebouw van de concurrent. Soms komt het doordat het verhaal van de school niet op orde is (dan beginnen we bij identiteit), maar het kan ook zijn dat het verhaal en de identiteit nog helemaal past, maar dat de ‘etalage’ niet slim en creatief genoeg is ingericht. Op basis van de analyse komen we met een advies.
Uitgaande van het laatste scenario ontwikkelen we een campagneplan bestaande uit de campagnestrategie, doelgroepen, concurrentieanalyse, een advies per kanaal en timings. Ook ontwikkelen we een creatief sturend idee wat de basis is voor verschillende creatieve doorvertalingen in video, foto, animatie en design. Tot slot komt alles samen in een planning van start tot einde inschrijven.
Wij nemen de volledige contentproductie voor de wervingscampagne uit handen en nemen jullie aan de hand mee. De school regelt alles rondom leerlingen, docenten en het gebouw. Wij regelen de rest. We bedenken scenario’s, schrijven scripts voor de videoproductie, doen alle voorbereidingen, formeren een videoteam en produceren/ regisseren de draaidag. Vervolgens editen we alle videocontent en eventuele animaties voor de campagne. We bewerken fotografie, ontwerpen alle communicatie-uitingen en zorgen dat alles conform planning gerealiseerd is.
Als we met korte video’s en communicatie ouders en kids hebben geïnteresseerd voor jullie school, dan wil je wel dat ze ergens landen waar het hele verhaal vertelt wordt alle benodigde informatie overzichtelijk wordt gepresenteerd. Vandaar dat wij speciaal voor werving een volledig schaalbare campagnewebsite hebben ontwikkeld die per school helemaal op maat ingericht kan worden. Bezoekers kunnen video’s bekijken, de brochure downloaden, zich inschrijven voor proeflessen en kennismakingsmomenten en veelgestelde vragen bekijken. We kunnen de website zelfs koppelen aan online inschrijven.
We hebben mooie pakkende content, de campagnewebsite is ingericht en de folder ligt op alle basisscholen. Nu gaan we ons verhaal via social vertellen. Naar ouders via Instagram en Facebook, richting kids via Snapchat en ondersteund door SEA (adverteren via google). We willen opvallen, ons verhaal vertellen en zorgen dat men klikt naar de campagnewebsite. We serveren de campagne uit in opvolgende flights met verschillende boodschappen. Van kennismaken naar het bezoeken van de Open Dag en zo richting inschrijven.
Jullie organiseren de Open dag met veel energie en met alle collega’s. Wij kunnen meedenken over routing en bedenken hoe we het creatieve concept ook binnen de open dag kunnen laten voelen. Alles om te zorgen dat de kans zo groot mogelijk is dat de kids zich uiteindelijk bij jullie school gaan inschrijven. Dan hebben we de klantreis succesvol voltooid.
